Zadnje ažuriranje: 4. studenoga 2026.
U ovom pravilniku opisano je kako tvrtka Putokaz Karijere potvrđuje narudžbe svojih usluga, kako se one plaćaju te kako postupa u slučaju otkazivanja i povrata sredstava. Cijene naših usluga objavljene su na ovoj internetskoj stranici; na samoj stranici ništa se ne kupuje niti plaća.
Ponude i potvrda narudžbe
Za naše usluge vrijede cijene objavljene na ovoj internetskoj stranici na dan vašeg upita. Narudžbu možete poslati e-mailom na info@perionix.net ili telefonom na 023 314 872; odgovaramo pisanom potvrdom usluge, njezine cijene i datuma. Narudžba postaje obvezujuća kad prihvatite tu potvrdu, nakon čega vam šaljemo račun.
Uvjeti plaćanja
Računi dospijevaju na naplatu u roku od 14 dana od datuma izdavanja, osim ako je pisanim putem dogovoren drugi rok, a prihvaćamo plaćanje bankovnim transferom kao i ostale načine navedene na računu. Za veće poslove može se dogovoriti predujam ili plaćanje na rate, što se navodi u ponudi. Za dospjele, a neplaćene račune šaljemo opomenu, nakon čega se mogu obračunati zakonske zatezne kamate.
Ako ne možemo održati termin
Dogodi li se da termin moramo otkazati ili pomaknuti mi – primjerice zbog bolesti, zastoja na prethodnom poslu ili okolnosti na koje ne možemo utjecati – javljamo vam što prije i nudimo najbliži slobodan termin. Ako vam nijedan novi ne odgovara, vraćamo vam sve što ste za tu uslugu platili, u punom iznosu.
Otkazivanje ili pomicanje termina
Rezervirani termin može se besplatno premjestiti ili otkazati ako nam javite barem dva radna dana unaprijed – na 023 314 872 ili info@perionix.net. Za kasno otkazivanje ili propušten termin možemo naplatiti dotad obavljeni rad i izdatke koji se ne vraćaju; ipak, uvijek najprije nudimo zamjenski termin.
Povrat sredstava i djelomično obavljen posao
Povrat sredstava isplaćujemo na izvorni način plaćanja u roku od 14 dana od dogovorenog povrata; ako taj način plaćanja više nije dostupan, iznos prenosimo na bankovni račun koji nam pisanim putem potvrdite na info@perionix.net. Ne naplaćujemo naknadu za obradu. Za usluge obavljene u skladu s dogovorom naknada se ne vraća, a za djelomično obavljen posao vraćamo iznos za dio koji nije pružen, umanjen za troškove materijala ili trećih strana prethodno dogovorene s vama.
Prigovori i rješavanje reklamacija
Ako vas rezultat našeg rada nije zadovoljio, napišite nam u roku od 14 dana od pružanja usluge na info@perionix.net u čemu je problem – dok vam je sve još svježe u sjećanju. Provjerit ćemo stvar i predložiti prikladno rješenje: ispravak, ponavljanje usluge, djelomičan povrat novca ili drugi postupak.